БРАЧНИ ПАР ОСТАО У ШОКУ! Хтели да поделе "магичне тренутке" са путовања па добили рачун од неколико СТОТИНА ХИЉАДА за телефон

Мушкарац са Флориде и његова супруга доживели су шок у животу након што су се вратили у Сједињене Државе након путовања у Швајцарску након што су погледали свој Т-мобиле телефонски рачун након што су користили услуге 'роминга' америчког оператера док су били иностранству.

Рене Ремунд и његова супруга Линда рекли су да не размишљају о томе да постављају слике и видео на свој телефон и да деле "магичне тренутке“ са пријатељима и породицом код куће. Сада желе да нису.

"Чаробни тренуци“ током септембарског путовања у иностранство достигли су невероватних 143.442,74 долара, наводи АБЦ Ацтион Невс.

Пре путовања, Ремунд, као што "увек ради“, обезбедио је да његов мобилни оператер буде обавештен о његовим путовањима, тако што је отишао у продавницу да подели своја кретања у иностранству. Рекао је да му је, као муштерији од 30 година, речено да је "покривен“.

Рене Ремунд није једном помислио да би текстови и слике могли да скупе хиљаде дневних трошкова у "накнади за роминг“.

У разговору за Scripps Невс Тампа, Ремунд, који је пореклом из Швајцарске, сматрао је да је у његовом рачуну морала бити грешка и веровао је да је то морало бити за 143 долара, што је сматрао "разумним“.

 - Добијам рачун за телефин и не смета ми много јер сам мислио да је 143 долара - рекао је он агенцији, додајући да је тек када је отишао да плати рачун, схватио да је у питању још неколико нула. 

 - Гледам у рачун и кажем: Извините - 143.000,00 долара… јесте ли ви луди? - 

Према рачуну за мобилни телефон, Ремунд је прикупио 9,5 ГБ података током свог европског одмора, што га је коштало хиљаде долара сваког дана.

Иако се 5-10 ГБ не сматра великом количином података, непокривеност накнадама за роминг довешће до тога да корисник врло брзо скупи хиљаде долара.

Невероватна цена за несвесне

 - Позвао сам [Т-Мобиле] и девојка ме је ставила на чекање на неко време. Рекла је да проверим ово и јавићу ти се. Она се врати и каже, да, ово је добар рачун. -

 - Рекао сам: Како то мислиш да је то добар рачун? А она каже Па, ово је оно што дугујеш. - 

Ипак, оператер је одбио да помери. Док то Ремунд није укључио медије.

Тек након што је пријавио рачун локалној новинској станици Scripps Невс Тампа, Т-Мобиле је попустио и одустао од оптужби.

Т-Мобиле на својој веб страници напомиње:  - Да бисте избегли шок за рачуне, проверите код свог провајдера услуга пре него што отпутујете да видите које су опције доступне (и проверите да ли је међународни роминг део плана) - 

Иако су накнаде за роминг у многим случајевима ствар прошлости, одређени планови их и даље примењују на традиционалан начин – по гигабајту.

Ако клијент има старији план који не укључује међународни роминг за податке и позиве, корисници би требало да се постарају да поново подесе своја подешавања на режим рада у авиону и/или Ви-Фи када користе податке како би били сигурни да се уређај не повезује у међународну мрежу.

У многим земљама корисницима се сада наплаћује једноставно фиксна дневна или месечна накнада.

Извор: Србија Данас